Konflikthåndtering

Det er vigtigt hurtigt at tage hånd om en evt. konflikt. Det er desværre ikke med konflikter som med god rødvin ….. konflikter bliver ikke bedre af at blive gemt lidt. Det, der i begyndelsen kan opfattes som ”et sandkorn i skoen”, kan uløst med tiden vokse sig større og billedligt talt give vabler eller sår, som er svære at læge uden, at de efterlader sig ar.

Det er vigtigt hurtigt at tage hånd om en evt. konflikt. Det er desværre ikke med konflikter som med god rødvin ….. konflikter bliver ikke bedre af at blive gemt lidt. Det, der i begyndelsen kan opfattes som ”et sandkorn i skoen”, kan uløst med tiden vokse sig større og billedligt talt give vabler eller sår, som er svære at læge uden, at de efterlader sig ar.

Konfliktmægling er en struktureret tilgang til håndtering af konflikter på. Det kræver, at parterne gerne vil og deltager frivilligt. Selve mæglingen er en struktureret og styret proces, som får deltagerne til at lytte til hinandens opfattelse af situationen og gennem dialog og forhandling finde frem til holdbare aftaler, som parterne kan acceptere, respektere og overholde.

Hver enkelt mæglingssituation kræver nøje forberedelse fra konfliktmæglerens side og er således skræddersyet til den enkelte situation.

Konfliktmægling kan være en proces mellem enkeltpersoner eller grupper.

Kontakt os, hvis du vil høre, hvordan vi kan hjælpe dig med konflikthåndtering og konfliktmægling.